Условия доставки и оплаты заказов

Оплата за заказ клиентом производится курьеру в момент доставки заказа по указанному адресу. Будьте внимательны, проверяйте целостность упаковки товара и прилагающиеся к заказу документы на месте! Условия возврата приобретённой продукции описаны в разделе Гарантия и возврат.

 

Доставка заказов производится нашей курьерской службой. Условия и стоимость доставки приведены в таблице ниже (в зависимости от Вашего региона и типа заказа). Возможна оперативная доставка при заказе до 16:00.

 

Условия доставки по Москве, Санкт-Петербургу, Екатеринбургу, Ростову-на-Дону, Краснодару, Нижнему Новгороду:

любая продукция (кровати, матрасы, аксессуары) независимо от стоимости заказа

БЕСПЛАТНО

доставка за МКАД

первые 5 км бесплатно, далее 30 руб/км дополнительно к стоимости

30 руб./км

Время доставки:

Доставка осуществляется ежедневно (с понедельника по воскресенье) в течение дня (с 9:00 до последнего клиента). За 1-1,5 часа водитель-экспедитор созванивается с клиентом.

доставка к назначенному времени (опоздание не более 1 часа)

с 9:00 до 19:00

1000 руб.

с 19:00 до 22:00

1500 руб.

Подъём на этаж:

Подъём на этаж и занос заказа в квартиру осуществляется на следующих условиях:

матрас, кровать, основание, аксессуар (при наличии грузового лифта)

БЕСПЛАТНО

матрас, аксессуар (при отсутствии лифта или если не помещается в лифт)

70 р./этаж

основание, тумба, комод (при отсутствии лифта или если не помещается в лифт)

100 р./этаж

кровать (при отсутствии лифта или если не помещается в лифт)

200 р./этаж

Доставка в день заказа (только для Москвы и Санкт-Петербурга):

При заказе до 16:00 возможна доставка в этот же день.

Доставка осуществляется во второй половине дня с 17:00 и до последнего клиента

 

ВАЖНО: в связи с напряжённой дорожной ситуацией доставка может быть осуществлена в позднее вечернее время. Поэтому если Вы не готовы к тому, что курьер может приехать после 21:00, не заказывайте данную услугу.

БЕСПЛАТНО (при заказе от 5000 р.)

Самовывоз

Москва

Московская обл., д.Апаринки, Проектируемый проезд №253, владение 10

Санкт-Петербург

ул.Гаванская, д.11/16 (склад находится на цокольном этаже здания, вход со стороны Среднегаванского проспекта по центру здания)

Часы работы склада: ПН-ПТ - с 10:00 до 19:00, СБ - с 10:00 до 14:00, тел. 8 (812) 748-20-35

Дополнительные услуги:

утилизация старого матраса

в день доставки нового матраса

400 руб.

сборка основания

в день доставки

300 руб.

сборка кровати из ЛДСП

в день доставки

750 руб.

сборка кровати с вставками экокожи

в день доставки

750 руб.

сборка кровати из экокожи

в день доставки

1000 руб.

Способы оплаты:

VisaMastercard

наличными или банковской картой - водитель передает Вам чек и накладную с гарантийными обязательствами

при доставке

Сроки доставки:

при наличии на складе

При заказе до 16:00 - доставка по Москве и области в день заказа, в Санкт-Петербург - в течение 1-2 дней. О сроках доставки в регионы требуется уточнять дополнительно.

при изготовлении под заказ

Матрас или аксессуар (наматрасник, одеяло) - 1 день; кровать - 4-5 рабочих дней.



Условия доставки матрасов в регионы

Условия доставки в пределах города / населённого пункта:

Сумма заказа от 5 000 р.

любая продукция (кровати, матрасы, аксессуары)

по тарифу (см.ниже)

Сумма заказа до 5 000 р.

по тарифу +500 руб.

Условия доставки матрасов в регионы
Регион (область/край) Стоимость Срок, рабочих дней Регион (область/край) Стоимость Срок, рабочих дней
в скрутке* полноразмерный в скрутке* полноразмерный
Адыгея Респ. БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 7-11 Тамбовская обл. БЕСПЛАТНО 2 300 ₽ 5-16
Майкоп БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 4-5 Тамбов  БЕСПЛАТНО 2 300 ₽ 1-2
Архангельск. обл. БЕСПЛАТНО 2 700 ₽ 6-12 Респ. Татарстан БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 6-17
Архангельск  БЕСПЛАТНО 2 700 ₽ 2-3 Казань БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 2-3
Северодвинск БЕСПЛАТНО 2 700 ₽ 3-4 Альметьевск БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 3-4
Астраханская обл. БЕСПЛАТНО 2 400 ₽ 6-17 Наб. Челны БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 2-3
Астрахань  БЕСПЛАТНО 2 400 ₽ 2-3 Тверская область БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 5-12
Башкортостан БЕСПЛАТНО 3 000 ₽ 6-14 Тверь  БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 1-2
Уфа БЕСПЛАТНО 3 000 ₽ 2-3 Томская область БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 9-15
Стерлитамак БЕСПЛАТНО 3 000 ₽ 3-4 Томск БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 5-6
Белгородская обл. БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 5-12 Северск БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 5-6
Белгород  БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 1-2 Тульская область БЕСПЛАТНО 1 500 ₽ 5-11
Старый Оскол БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 1-3 Тула БЕСПЛАТНО 1 500 ₽ 1-2
Брянская область БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 5-9 Тюменская обл. БЕСПЛАТНО 2 900 ₽ 8-15
Брянск  БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 1-2 Тюмень  БЕСПЛАТНО 2 900 ₽ 3-5
Владимирская обл. БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 5-11 Респ. Удмуртия БЕСПЛАТНО 2 300 ₽ 6-12
Владимир  БЕСПЛАТНО 2 000 ₽ 1-2 Ижевск БЕСПЛАТНО 2 300 ₽ 2-3
Волгоград. обл. БЕСПЛАТНО 3 100 ₽ 6-12 Ульяновская обл. БЕСПЛАТНО 2 100 ₽ 6-17
Волгоград  БЕСПЛАТНО 3 100 ₽ 2-3 Ульяновск  БЕСПЛАТНО 2 100 ₽ 2-3
Волжский БЕСПЛАТНО 3 100 ₽ 2-3 Респ. Хакасия БЕСПЛАТНО 3 500 ₽ 10-16
Вологодская обл. БЕСПЛАТНО 1 900 ₽ 5-17 Абакан БЕСПЛАТНО 3 500 ₽ 6 -7
Вологда БЕСПЛАТНО 1 900 ₽ 1-2 Челябинская обл. БЕСПЛАТНО 2 900 ₽ 7-14
Череповец БЕСПЛАТНО 1 900 ₽ 1-2 Челябинск  БЕСПЛАТНО 2 900 ₽ 3-4
Воронежская обл. БЕСПЛАТНО 2 500 ₽ 5-11 Магнитогорск БЕСПЛАТНО 2 900 ₽ 4-5
Воронеж БЕСПЛАТНО 2 500 ₽ 1-2 Миасс  БЕСПЛАТНО 2 900 ₽ 4-5
Ивановская обл. БЕСПЛАТНО 2 100 ₽ 5-11 Чечня БЕСПЛАТНО 4 900 ₽ 7-13
Иваново БЕСПЛАТНО 2 100 ₽ 1-2 Грозный БЕСПЛАТНО 4 900 ₽ 3-5
Кабардино-Балкария БЕСПЛАТНО 2 600 ₽ 11-13 Республика Чувашия БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 6-20
Нальчик БЕСПЛАТНО 2 600 ₽ 3-4 Чебоксары БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 2-3
Калужская обл. БЕСПЛАТНО 1 800 ₽ 5-9 Ярославская обл. БЕСПЛАТНО 1 400 ₽ 5-11
Калуга БЕСПЛАТНО 1 800 ₽ 1-2 Ярославль  БЕСПЛАТНО 1 400 ₽ 1-2
Карелия БЕСПЛАТНО 3 500 ₽ 6-10 Рыбинск БЕСПЛАТНО 1 400 ₽ 1-2
Петрозаводск БЕСПЛАТНО 3 500 ₽ 2-3 Алтайский край 200 ₽ 3 200 ₽ 9-14
Кемеровская обл. БЕСПЛАТНО 3 200 ₽ 9-15 Барнаул 200 ₽ 3 200 ₽ 5-6
Кемерово  БЕСПЛАТНО 3 200 ₽ 5-6 Бийск 200 ₽ 3 200 ₽ 5-6
Новокузнецк БЕСПЛАТНО 3 200 ₽ 5-6 Рубцовск 200 ₽ 3 200 ₽ 7-8
Кировская обл. БЕСПЛАТНО 1 900 ₽ 6-17 Амурская обл. 1 999 6 500 ₽ 15-21
Киров  БЕСПЛАТНО 1 900 ₽ 2-3 Благовещенск 1 999 6 500 ₽ 10-12
Костромская обл. БЕСПЛАТНО 1 500 ₽ 5-11 Респ. Бурятия 1 999 ₽ 4 000 ₽ 12-15
Кострома БЕСПЛАТНО 1 500 ₽ 1-2 Улан-Удэ 1 999 ₽ 4 000 ₽ 8-9
Краснодарский край БЕСПЛАТНО 2 800 ₽ 6-9 Республика Дагестан 350 ₽ 2 400 ₽ 7-13
Краснодар  БЕСПЛАТНО 2 800 ₽ 2-3 Махачкала 350 ₽ 2 400 ₽ 3-4
Армавир БЕСПЛАТНО 2 800 ₽ 2-3 Еврейская АО 1 999 ₽ 4 400 ₽ 15-20
Новороссийск БЕСПЛАТНО 2 800 ₽ 3-4 Биробиджан 1 999 ₽ 4 400 ₽ 10-12
Сочи БЕСПЛАТНО 2 800 ₽ 3-5 Забайкальск. край 1 999 ₽ 5 000 ₽ 13-19
Курганская обл. БЕСПЛАТНО 2 900 ₽ 8-22 Чита 1 999 ₽ 5 000 ₽ 9-10
Курган  БЕСПЛАТНО 2 900 ₽ 3-5 Респ. Ингушетия 1 700 2 800 ₽ 11-14
Курская обл. БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 5-9 Магас 1 700 2 800 ₽ 5-7
Курск  БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 1-2 Иркутская область 400 ₽ 3 800 ₽ 10-17
Липецкая обл. БЕСПЛАТНО 1 900 ₽ 5-11 Иркутск  400 ₽ 3 800 ₽ 7-8
Липецк  БЕСПЛАТНО 1 900 ₽ 1-2 Братск 400 ₽ 3 800 ₽ 7-8
Респуб. Марий Эл БЕСПЛАТНО 1 800 ₽ 6-17 Калининград. обл. 999 ₽ 2 800 ₽ 11-16
Йошкар-Ола БЕСПЛАТНО 1 800 ₽ 2-3 Калиниград 999 ₽ 2 800 ₽ 8-10
Респ. Мордовия БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 6-12 Камчатский край 1 999 ₽ 5 400 ₽ 30-36
Саранск БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 2-3 Петропавловск-Камч. 1 999 ₽ 2 800 ₽ 25-27
Нижегородская обл. БЕСПЛАТНО 1 400 ₽ 5-10 Карачаево-Черкесия 200 ₽ 3 500 ₽ 6-13
Н.Новгород БЕСПЛАТНО 1 400 ₽ 1-2 Черкесск 200 ₽ 3 500 ₽ 2-3
Новгородская обл. БЕСПЛАТНО 2 280 ₽ 5-11 Республика Коми 350 ₽ 2 400 ₽ 7-14
В.Новгород БЕСПЛАТНО 2 280 ₽ 2-3 Сыктывкар 350 ₽ 2 400 ₽ 3-4
Новосибир. обл. БЕСПЛАТНО 2 900 ₽ 8-14 Печора 350 ₽ 2 400 ₽ 10-11
Новосибирск  БЕСПЛАТНО 2 900 ₽ 4-5 Усинск 350 ₽ 2 400 ₽ 8-10
Омская область БЕСПЛАТНО 2 600 ₽ 8-23 Ухта 350 ₽ 2 400 ₽ 6-8
Омск  БЕСПЛАТНО 2 600 ₽ 3-5 Красноярск. край 200 ₽ 3 200 ₽ 9-14
Оренбургская обл. БЕСПЛАТНО 2 800 ₽ 6-15 Красноярск  200 ₽ 3 200 ₽ 5-6
Оренбург  БЕСПЛАТНО 2 800 ₽ 2-3 Республика Крым 300 ₽ 3 100 ₽ 7-13
Орск БЕСПЛАТНО 2 800 ₽ 3-4 Симферополь 300 ₽ 3 100 ₽ 2-4
Орловская область БЕСПЛАТНО 2 300 ₽ 5-11 Севастополь 300 ₽ 3 100 ₽ 2-4
Орел БЕСПЛАТНО 2 300 ₽ 1-2 Ленинград. обл. 600 ₽ 1 800 ₽ 5-10
Пензенская обл. БЕСПЛАТНО 2 600 ₽ 5-17 Выборг 600 ₽ 1 800 ₽ 2-4
Пенза  БЕСПЛАТНО 2 600 ₽ 2-3 Магаданская обл. 1 999 ₽ 13 400 ₽ 39-45
Пермский край БЕСПЛАТНО 3 000 ₽ 5-11 Магадан  1 999 ₽ 13 400 ₽ 34-36
Пермь  БЕСПЛАТНО 3 000 ₽ 2-3 Мурманская обл. 400 ₽ 3 400 ₽ 8-14
Псковская обл. БЕСПЛАТНО 2 700 ₽ 5-12 Мурманск  400 ₽ 3 400 ₽ 2-5
Псков  БЕСПЛАТНО 2 700 ₽ 2-3 Приморский край 1 999 ₽ 5 400 ₽ 14-18
Ростовская область БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 5-12 Владивосток 1 999 ₽ 5 400 ₽ 9-11
Ростов-на-Дону БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 2-3 Уссурийск 1 999 ₽ 5 400 ₽ 10-12
Волгодонск БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 2-4 Респ. Саха/Якутия 1 999 ₽ 6 900 ₽ 21-28
Новочеркасск БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 2-3 Якутск 1 999 ₽ 6 900 ₽ 19-21
Таганрог БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 3-4 Нерюгри 1 999 ₽ 6 900 ₽ 15-19
Шахты БЕСПЛАТНО 2 200 ₽ 2-3 Сахалинская обл. 1 999 ₽ 4 800 ₽ 27-33
Рязанская область БЕСПЛАТНО 2 500 ₽ 5-11 Южно-Сахалинск 1 999 ₽ 4 800 ₽ 18-21
Рязань БЕСПЛАТНО 2 500 ₽ 1-2 Республика Тыва 2 100 5 300 ₽ 11-16
Самарская область БЕСПЛАТНО 2 300 ₽ 5-17 Кызыл 2 100 5 300 ₽ 7-8
Самара БЕСПЛАТНО 2 300 ₽ 2-3 Хабаровский край 1 999 ₽ 4 300 ₽ 14-21
Тольятти БЕСПЛАТНО 2 300 ₽ 2-3 Хабаровск  1 999 ₽ 4 300 ₽ 9-11
Саратовская область БЕСПЛАТНО 2 700 ₽ 6-12 Комсомольск-на-Амуре 650 ₽ 4 300 ₽ 10-12
Саратов  БЕСПЛАТНО 2 700 ₽ 2-3 Ханты-Мансийский АО 300 ₽ 2 500 ₽ 11-16
Свердловская область БЕСПЛАТНО 3 100 ₽ 7-15 Ханты-Мансийск  300 ₽ 2 500 ₽ 6-8
Екатеринбург БЕСПЛАТНО 3 100 ₽ 3-4 Нижневартовск 300 ₽ 2 500 ₽ 6-8
Каменск-Уральский БЕСПЛАТНО 3 100 ₽ 4-5 Сургут 300 ₽ 2 500 ₽ 4-6
Нижний Тагил БЕСПЛАТНО 3 100 ₽ 4-5 Ямало-Ненецкий АО 500 ₽ 4 100 ₽ 10-15
Респ. Северная Осетия - Алания БЕСПЛАТНО 2 600 ₽ 8-14 Салехард 500 ₽ 4 100 ₽ 11-12
Владикавказ БЕСПЛАТНО 2 600 ₽ 3-5 Лабытнанги 500 ₽ 4 100 ₽ 12-13
Смоленская область БЕСПЛАТНО 2 500 ₽ 5-9 Ноябрьск 500 ₽ 4 100 ₽ 8-9
Смоленск  БЕСПЛАТНО 2 500 ₽ 1-2 Новый Уренгой 500 ₽ 4 100 ₽ 8-9
Ставропольский край БЕСПЛАТНО 2 500 ₽ 5-9 Республика Алтай по запросу по запросу 9-14
Ставрополь  БЕСПЛАТНО 2 500 ₽ 2-3 Горно-Алтайск по запросу по запросу 6-7
Пятигорск БЕСПЛАТНО 2 500 ₽ 2-3 Респ. Калмыкия по запросу по запросу 10-18
Элиста по запросу по запросу 3-4

 

* транспортировка большинства моделей матрасов возможна в скрутке возможна (см. список исключений ниже). Скручивание производится на этапе производства матраса (перед его упаковкой) на специальной пресс-машине путём предварительного сжатия изделия под прессом, сворачивания его в рулон при помощи автоматизированного вала и последующей герметичной упаковки в плотный полиэтилен. Подобная производственная скрутка не оказывает негативного влияния на характеристики матраса и срок его службы. Допускается хранение матраса в рулоне до 6-ти месяцев без ущерба для его дальнейшей эксплуатации.

 

Перечень нескручиваемых моделей матрасов
Серия Монолит (беспружинные) Пружинные Детские
Монолит Корсо 12   SOFT Бикокос  Биба Кокос 6  Биба Латекс кокос 6 
Монолит Корсо 18   REST Бикокос  Биба Бикокос 6  Биба Латекс бикокос 6 
Монолит Корсо Эко 18   Дуэт Бикокос  Биба Кокос Струтто Плюс  Биба Струтто комби 11 
Монолит Марк 18  Мультипакет Бикокос  Биба Струтто Комби 8  Биба Струтто 9 кокос 
Монолит Комби Мемори 20   Микропакет Бикокос Биба Корсо 12 Биба Струтто 9
Монолит Кокос 9   Наматрасники Биба Марк 12  EcoBiba Струтто 6 кокос
Монолит Кокос 15 Латекс 2   Кокос 6 Биба Кокос 9  ЕcoBiba Струтто 6 Латекс 1
Монолит Комби 16   Струтто 6 Биба Комби Хард  EcoBiba Струтто 8 
Монолит Комби Эко 16   Струтто 3 / Кокос 3   Биба Корсо 8  
Монолит Комби 20      
Монолит Комби Эко 20        

Популярные товары
Матрас Promtex-Orient Roll Standart 10

Жёсткость

Средняя

Высота

10 см

Допустимый вес

80 кг
5 975 7 967
Матрас Promtex-Orient ErgoRoll 10 Memory

Жёсткость

Средняя

Высота

14 см

Допустимый вес

90 кг
14 426 19 235
Матрас Promtex Soft Standart Strutto

Жёсткость

Высокая / Средняя

Высота

18 см

Допустимый вес

90 кг
7 745 11 064
Матрас Promtex-Orient Roll Standart 12 Cocos M

Жёсткость

Средняя / Высокая

Высота

14 см

Допустимый вес

110 кг
9 120 12 160